사칭 사기 피해

누구 행세를 하며 무엇을 요구하나

얼굴은 달라도 노리는 것은 같습니다. 이체, 선입금, 앱 설치입니다.

진짜 기관 전화인지, 어떻게 가리나

답은 '내가 다시 건다'입니다. 세부 기준은 이렇습니다.

• 일단 끊습니다. 그리고 그 기관의 공식 연락처를 스스로 찾아 전화합니다. 상대가 일러 준 번호는 쓰지 않습니다.
• 문자 속 링크는 열지 않고, 깔라는 앱도 설치하지 않습니다.
• 공문서나 명함이 왔다면 위조 가능성을 염두에 두고 발행 기관에 진위를 물어봅니다.
• "대출 전에 먼저 입금"이라는 조건이 붙으면 의심합니다.

피해가 생겼다면 어디로 연락하나

통합대응단 신고대응센터는 휴일 없이 하루 24시간 돌아갑니다. 112 등으로 접수된 신고를 상담하고, 계좌 지급정지·소액결제 차단·악성 앱 삭제까지 처리합니다.

내 명의, 추가 피해는 어떻게 막나

미리 잠가 두는 장치가 두 가지 있습니다.

• 안심차단서비스: 여신거래, 비대면 계좌개설, 오픈뱅킹을 사전에 잠글 수 있습니다.
• 개인정보노출자 사고예방시스템: 파인에서 등록하면 내 이름으로 새 계좌를 트거나 카드를 만드는 일이 제한됩니다.

신분증 사본이나 앱 권한을 이미 넘겼다면 두 장치를 걸고 지급정지도 같이 신청합니다. 내 이름으로 대출이 실행됐다면 해당 금융회사에 즉시 알립니다.

보낸 돈, 얼마나 돌아오나

정지된 계좌의 잔액만큼입니다. 금융회사·기관 사칭에 속아 이체했다면 피해구제 신청을 거쳐 지급정지와 환급 절차가 진행됩니다. 환급 절차와 배상명령 정리 보기

이 분야 상담 변호사

고조흥 대표변호사

다양한 수사 경험과 폭넓은 입법 지식을 바탕으로 의뢰인의 이익을 위해 노력하고 있습니다.

형사법 · 前 서울고검·인천지검 부장검사

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